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Formation – Comment communiquer sur son activité

L’objectif de cette formation est de permettre au stagiaire de mettre en place des outils et méthodes pour communiquer sur son activité grâce à un usage pertinent et agile des différents outils de communication à sa disposition.

Objectifs

  • Maîtriser les enjeux, techniques, outils et supports de la communication commerciale
  • Connaître les caractéristiques, les principes et les atouts de la communication média / digitale / hors média
  • Optimiser sa stratégie commerciale en élaborant un plan de communication adapté

Formateur & contact

Formateur : Eva Bachelard.
Je vous invite à me contacter par téléphone ou email pour échanger à propos de votre projet d’entreprise.

Modalités

  • Un premier rendez-vous pour échanger avant de s’engager
    L’entretien préalable à la formation permet de faire connaissance, de vous assurer que l’accompagnement que nous vous proposons, vous correspond pleinement et d’adapter l’accompagnement au plus près de votre projet et de vos attentes.
  • Durée : 5 jours / 35 heures
    La durée peut être adaptée à votre projet et à vos attentes suite à l’entretien préalable.
  • Dates et horaires : à définir.
    Le rythme de la formation sera adapté à vos attentes.
  • Délai pour débuter la formation :
    Prévoyez a minima 2 semaines entre votre demande et le début de la formation afin que nous puissions réaliser l’entretien préalable.
    Suivant votre financement, le délai peut supérieur à 3 semaines.
  • Lieu :Salle de formation à Angoulême.
    En intra-entreprise ou autre lieu possible sur devis.
  • Tarif : 3000 Eur pour un stagiaire / intra
    TVA non applicable selon l’article 293 B du Code Général des Impôts
  • Financements possibles : OPCO, financement personnel…

A qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse aux entrepreneurs et salariés en charge de la communication ayant pour objectif de développer, pérenniser ou transmettre leur entreprise.
Aucun prérequis.

Programme de la formation

Cette formation vous permet de :
Partie 1 – Enjeux de la communication d’une entreprise locale
Analyser son activité :

  • Savoir présenter son offre en quelques mots
  • Identifier sa clientèle cible : description, attentes, comportement
  • Identifier ses concurrents
  • Identifier les avantages concurrentiels de son entreprise locale

Mises en situation

Partie 2 – Les outils de communication média / hors média
Caractéristiques, principes et atouts de la communication média et hors média

  • Hors média : vitrine, bouche-à-oreille, …
  • Relations presse
  • Publicité média / affichage
  • Quand et comment les utiliser ?
  • Quel budget ?
  • Modèle et conception de messages de communication
  • Psychologie des couleurs
  • Choix des images et des textes : bases d’images gratuites et payantes, appel à un professionnel, cadre réglementaire

Mises en situation

Partie 3 – Les outils de communication digitale

  • Site internet vitrine
  • Google et Google My Business
  • référencement naturel ; outils de recherche de mots-clés
  • publicité sur Google Adwords
  • Quand et comment les utiliser ?
  • Quel budget ?

Mises en situation

Partie 4 – Les réseaux sociaux

  • réseaux sociaux : quel public pour chaque réseau
  • communication sur les réseaux sociaux
  • publicité sur les réseaux sociaux
  • Quand et comment les utiliser ?
  • Quel budget ?

Mises en situation

Partie 5 – Etablir et piloter un plan de communication

  • Comprendre les enjeux d’un plan de communication
  • Connaître les différents outils de communication
  • Mettre en œuvre un plan
  • Savoir mesurer les résultats

Mises en situation

Modalités pédagogiques

Méthodes mobilisées

Alternance entre :
– les apports théoriques transmis par exposé du formateur et via les supports de formation,
– la présentation et démonstration commentée d’outils et d’applications web,
– la mise en situation sur votre projet d’entreprise,
– les échanges avec le formateur.

Moyens pédagogiques et d’encadrement

– Formation dispensée en présentiel en salle de formation,
– Ordinateur portable du stagiaire ou ordinateur mis à disposition par l’organisme de formation.

Livrables

– Supports théoriques et pédagogiques.

Modalités d’évaluation

Un questionnaire d’évaluation est réalisé en salle le dernier jour de la formation pour évaluer les compétences acquises.

Accessibilité

Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous l’indiquer lors de l’entretien préalable.
Les personnes en situation de handicap moteur ont accès à nos formations : le lieu de formation sera sélectionné en fonction de vos besoins.
Pour tout autre handicap ou demande d’accompagnement spécifique, nous évaluerons avec vous vos besoins et la possibilité ou non d’y satisfaire (pédagogie, matériel, moyens techniques et humains).

Satisfaction

  • Nombre de stagiaires et répondants, 2021 : 1 stagiaire et 100% de répondants
  • 100 % de clients satisfaits : porteurs de projet ayant répondu « Totalement » à la question « Etes-vous globalement satisfait de la formation ? »
  • Acquisition des compétences : 9/10 (auto-évaluation par le stagiaire lors du questionnaire de sortie de formation)
  • Taux et causes des abandons : 0%
  • Taux d’interruption ou de report en cours de prestation : 0%

Source : Questionnaires de satisfaction Eva B Conseil, 2021 – Mise à jour – 12/6/21

 

Fiche formation mise à jour le 27 octobre 2022.